Los “Millennials”: un ingrediente que da un sabor diferente al Clima Laboral de las empresas.

Buen día, nos da mucho gusto saludarles y compartir nuevamente este espacio que abre discusión a temas que están marcando tendencia en el área de Recursos Humanos y la Gestión de Talento de las empresas.

En esta ocasión el tema a tratar es cómo integrar a los Millennials a la organización en pro de un Clima Laboral favorable, puesto que muchas organizaciones están conformadas por personas de distintas generaciones, lo que dificulta homogenizar canales de comunicación, estilos de trabajo, personalidades y procesos, y todo ello influye ampliamente en el Clima Laboral de una empresa.

Sabías que…  

• De acuerdo a la Organización Internacional del Trabajo, el 30% de los mexicanos son Millennials, y a nivel mundial esta generación representa más de 1,700 millones de personas.
• Para el 2025, los Millennials representarán el 75% de la mano de obra a nivel mundial.

¿Cómo se refleja la personalidad del Millennial en el éxito de la empresa?

Sin duda los Millennials tienen cualidades que los hacen únicos en el área de trabajo y que aportan valor agregado a las operaciones de una organización. Aquí te presentamos algunas de estas cualidades, que seguramente marcarán la diferencia para el desempeño de tu empresa contra tu competencia:

• Creatividad y pro- actividad. Estas dos características dan como consecuencia un ambiente de motivación entre tus colegas.
• Independencia. Esta generación cuenta con sus propias dinámicas para realizar sus labores, por lo tanto tienen potencial para llevar sus responsabilidades al máximo.
• Franqueza. Los Millennials nunca aceptarán un trabajo que no les satisfaga, esto minimiza los riesgos y gastos por rotación de la empresa. 
• Aliados de la tecnología. Te garantizarán vanguardia e inmediatez en tus procesos.
• Autocríticos. Están acostumbrados a recibir retroalimentación de su trabajo y lo toman como algo bueno, no como una agresión.

Los Millennials en números

¿Y qué es lo más recomendable al contratar Millennials? Aquí te mostramos estos datos numéricos que fundamentan el comportamiento de un Millennial en las organizaciones:

• Para el 43% de los Millennials es indispensable que la empresa en la que laboran tengan un buen Clima Laboral.
• Al 61% de esta generación se le dificulta adaptarse a un ambiente en el que predominen las reglas.
• A diferencia de la Generación X y los Baby Boomers que duran 8 años en una empresa, los Millennials duran sólo 1 año, esto sólo en América Latina.

Características:

• El 60% de los Millennials buscan empresas en donde el espíritu emprendedor sea valorado y en el que puedan ver su esfuerzo reflejado en el éxito de la empresa.
• El 90% de los Millennials ha trabajado para una sola empresa.
• El 54% de la Generación Y disfruta de su independencia y considera esto como una fortaleza en el área laboral.
• Asimismo, el 70% afirma que trabajar con tecnología de vanguardia facilita su trabajo y mejora su desempeño.

 ¡Antes de contratar a un Millennial debes pensar!

Al contratar a Millennials las empresas deben tomar a consideración diferentes aspectos que podrían afectar a su desempeño laboral. Aquí te las presentamos:

• El ejecutivo Millennial tendrá un mejor desempeño o rendimiento al desenvolverse en un ambiente con colegas más jóvenes.
• Un tercio de esta generación busca tener una relación horizontal con sus superiores.
• Les gusta ser mentores y sentir algo de autoridad en su rol, siempre y cuando se mantenga la dinámica del ser “amigo”.
• 9 de cada 10 Millennials se desenvuelven mejor en un área laboral social y divertida.
• Esta Generación prefiere el auto-aprendizaje en línea.

 

Sin embargo, no todo puede llevarse a cabo de esta manera, debe existir un balance. Las reuniones físicas son también necesarias en cualquier empresa, por lo que tener conversaciones “cara a cara” es algo que no puede descartarse dentro de las dinámicas de la empresa.

También es necesario pensar en que cualquier tipo de liderazgo “autocrático” deberá eliminarse de la empresa al contratar a personas de la Generación Y, y que los mismos pueden darse a partir de metodologías flexibles.

Si lo que buscas es integrar a los Millennials como líderes de proyectos, deberías considerar estos aspectos claves que te presentamos:

• Educa a tu equipo directivo. Entrenar a tu equipo directivo acerca de las diferencias generacionales y diferentes estilos de trabajo es importante. La Dirección debe tener la habilidad de reconocer y adaptarse a estos diferentes tipos de empleados.
• Facilita la tutoría entre las diferentes generaciones. Los empleados más jóvenes se benefician de la sabiduría y experiencia de quienes ocupan los puestos más altos, mientras que los empleados mayores disfrutan de la energía y nuevas persepctivas de sus colaboradores más jóvenes.
• Ofrece diferentes alternativas de comunicación. El trabajo fuera de la oficina es una buena opción para los Baby Boomers que están cerca de retirarse y están buscando más flexibilidad, especialmente cuando prueban que son capaces de realizar su trabajo sin supervisión.
• Considera los distintos estilos de trabajo. Ya sea con presentaciones en Power Point o con entrenamientos interactivos, promueve que los empleados mayores guíen a los Millennials incentivándolos a unirse al aprendizaje y la comunicación, y viceversa.
• Incluye a todos tus empleados en la toma de decisiones. Estar abierto a la comunicación horizontal con tu equipo es crucial para el éxito en una compañía, además de darle voz a todas las generaciones.
• Sostén reuniones eficientes. Mantén una agenda y asegúrate de no perder tu tiempo ni el de tus empledos, especialmente si ellos deben sacar pendientes o tienen otras reuniones.
• Reconoce los logros de tus empleados. Un simple “felicidades” promueve la productividad y ayuda a los empleados a sentirse valorados.

PSW Global te ayuda

Definitivamente “más cabezas piensan mejor que una”, y ciertamente involucrar a todas las generaciones para ponerlas en una misma sintonía es un proceso complejo, sin embargo, al final de cuentas es algo que valdría la pena intentar. Este proceso de integración de diferentes estilos de trabajo es un proceso que tiene un impacto significativo en el Clima Laboral de la organización.

Y con el fin de hacer éste un proceso más práctico y efectivo para las empresas, en PSW Global nos hemos dado a la tarea de poner a tu alcance una nueva herramienta que facilita el Diagnóstico de Clima Laboral, así como el diseño, la implementación y el seguimiento de Planes de Acción para mejorarlo.

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